Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost od: 17. května 2026

Toto je strojový překlad anglického originálu, který slouží jako pracovní verze. Před zveřejněním doporučujeme jazykovou a právní revizi kvalifikovanou osobou. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi je rozhodující slovenská verze po její právní revizi; do té doby má přednost anglická verze.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost Sequere Pecuniam s. r. o. („fareword", „my", „nám", „naše"), provozovatel webové stránky fareword.com, shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání služby na stránce fareword.com („Služba").

Snažili jsme se tento dokument napsat srozumitelně. Pokud je něco nejasné, napište nám na fareword.app@gmail.com.

1. Kdo jsme

Správcem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je:

Sequere Pecuniam s. r. o.
Karpatské námestie 10A
831 06 Bratislava — mestská časť Rača
Slovenská republika

IČO: 57439371
DIČ: 2122737804
Zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III,
oddíl: Sro, vložka č. 196117/B

E-mail: fareword.app@gmail.com

Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) podle článku 37 GDPR. Pro dotazy související s ochranou osobních údajů nás kontaktujte na výše uvedené e-mailové adrese.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze minimum nezbytné k poskytnutí Služby.

Informace, které poskytujete pro používání Služby. Při generování zprávy zadáváte situační údaje (například: typ vztahu, dobu trvání, důvod, preferovaný tón, pohlaví zúčastněných osob). Tyto informace odesíláme našemu AI zpracovateli výhradně za účelem vygenerování vámi požadované zprávy. Tyto údaje neuchováváme po doručení zprávy. Existují pouze v dočasné úložné paměti během procesu generování a jsou automaticky odstraněny v průběhu několika minut.

Platební údaje. Při platbě ceny zobrazené při pokladně zpracovává údaje o vaší kartě společnost Stripe. Číslo vaší karty nikdy nevidíme, nepřijímáme ani neuchováváme. Stripe nám zpřístupňuje pouze: výši transakce, měnu, čas, poslední čtyři číslice karty, značku karty a zemi.

Technické informace. Náš poskytovatel hostingu (Vercel) automaticky zaznamenává technické informace při vaší návštěvě fareword.com, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazující URL, navštívených stránek a přibližné geografické oblasti. Tyto záznamy slouží k zajištění bezpečnosti, prevenci podvodů a spolehlivosti, a uchovávají se 30 dní, pokud delší uchovávání není potřebné v rámci aktivního bezpečnostního vyšetřování.

Analytika. Používáme Plausible Analytics (analytika respektující soukromí, bez cookies a bez osobních identifikátorů) ke sčítání anonymních návštěv stránky a agregovaného použití. V našich analytických údajích nejsou jednotliví uživatelé identifikovatelní.

Co NESHROMAŽĎUJEME.

Neshromažďujeme vaše jméno, poštovní adresu ani telefonní číslo.
Nevyžadujeme od vás vytvoření účtu. Žádné účty neexistují.
Po doručení vygenerované zprávy neuchováváme její text.
Po doručení zprávy neuchováváme ani situační údaje, které jste zadali.
Vaše vstupy ani výstupy nepoužíváme k trénování žádného AI modelu. Podmínky API společnosti Anthropic také zakazují trénování na datech odeslaných přes jejich API.

3. Jak vaše údaje používáme

Výše uvedené informace používáme k:

vygenerování zprávy, kterou jste si objednali,
zpracování vaší platby,
detekci a prevenci podvodů, zneužití nebo technických chyb,
splnění našich zákonných povinností (daňových, účetních, protipraciu),
zlepšování Služby v agregované, anonymizované podobě.

Vaše osobní údaje nikomu neprodáváme. Nesdílíme je pro marketingové účely. Nepoužíváme je k vytváření reklamních profilů.

4. Právní základ zpracování (článek 6 GDPR)

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) se opíráme o tyto právní základy:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) — k vygenerování zprávy, za kterou jste zaplatili, a zpracování související platby.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) — k prevenci podvodů, bezpečnosti systému, zmírňování zneužití a agregované technické analytice. Naším oprávněným zájmem je provoz bezpečné a spolehlivé Služby. Tento zájem jsme zvážili oproti vašim právům a považujeme jej za přiměřený.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c)) — pro daňové, účetní a protipracie záznamy vyžadované slovenským právem.

5. S kým vaše údaje sdílíme (zpracovatelé)

K poskytování Služby využíváme následující zpracovatele. Každý z nich působí na základě smluv o zpracování osobních údajů (DPA) uzavřených s námi a byl vybrán s ohledem na svou shodu s GDPR.

Zpracovatel	Účel	Sdílené údaje	Lokalita
Anthropic, PBC	Generování zpráv pomocí AI (Claude API)	Vaše situační vstupy, během generování	USA
Stripe, Inc.	Zpracování plateb	Údaje o kartě (přímo Stripe — nikdy ne nám), metadata transakce	USA, s EU rezidencí tam, kde je dostupná
Vercel Inc.	Webhosting a nasazení	IP adresa, metadata prohlížeče, záznamy požadavků	USA a Frankfurt pro provoz v EU
Upstash, Inc.	Úložiště relací (Redis)	Anonymní identifikátory relací, přechodné vstupní údaje	Evropská unie
Plausible Insights OÜ	Anonymní analytika	Agregovaná zobrazení stránek, bez osobních identifikátorů	Evropská unie (Estonsko)

Vaše údaje neposkytujeme žádným jiným třetím stranám kromě případů, kdy to vyžaduje zákon (například platný příkaz slovenského soudu nebo zákonná žádost příslušného orgánu činného v trestním řízení).

6. Mezinárodní přenosy údajů

Někteří naši zpracovatelé (Anthropic, Stripe, Vercel) sídlí ve Spojených státech. Při přenosu vašich údajů do USA se chrání jednou nebo více z následujících záruk:

Rámec ochrany osobních údajů mezi EU a USA (přijatý Evropskou komisí v červenci 2023), pokud je zpracovatel certifikován podle tohoto rámce,
Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí pro přenosy do třetích zemí,
Dodatečná technická a organizační opatření uplatňovaná každým zpracovatelem.

O zárukách si můžete vyžádat informace e-mailem na fareword.app@gmail.com.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Kategorie údajů	Doba uchovávání
Situační údaje, které jste zadali	Automaticky odstraněny v průběhu minut po doručení zprávy
Text vygenerované zprávy	Neuchovává se — výstup neukládáme
Platební záznamy (uchovávané společností Stripe a námi pro účely účetnictví)	10 let (zákonná povinnost podle Zákona č. 431/2002 Z. z. o účetnictví)
Záznamy webového serveru (Vercel)	30 dní (déle v případě aktivního bezpečnostního vyšetřování)
Anonymní analytika (Plausible)	Agregovaná neomezeně; bez osobních identifikátorů
Korespondence s podporou	2 roky od posledního kontaktu

8. Vaše práva podle GDPR

Pokud se nacházíte v EU, Spojeném království nebo EHP, máte tato práva:

Právo na přístup (čl. 15) — vyžádat si kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.
Právo na opravu (čl. 16) — opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
Právo na výmaz / „právo být zapomenut" (čl. 17) — žádat výmaz vašich údajů v rámci našich zákonných povinností uchovávání.
Právo na omezení zpracování (čl. 18) — omezit způsob, jakým vaše údaje používáme, dokud probíhá vyšetřování stížnosti.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20) — získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21) — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3) — pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Právo podat stížnost u Úradu na ochranu osobných údajov Slovenské republiky (dataprotection.gov.sk) nebo u vašeho místního dozorového úřadu v EU. Jako český spotřebitel máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR (uoou.cz).

Tato práva si můžete uplatnit e-mailem na fareword.app@gmail.com. Odpovíme vám do jednoho měsíce, jak vyžaduje GDPR.

Poznámka k žádostem o přístup a výmaz: Vzhledem k tomu, že neuchováváme ani situační údaje, které jste zadali, ani vygenerovaný text zprávy, ve většině případů nemáme co zpřístupnit ani vymazat. Pokud takovou žádost podáte, písemně potvrdíme, jaké údaje, pokud vůbec nějaké, ještě uchováváme a jaká opatření jsme přijali.

9. Cookies a podobné technologie

fareword.com používá:

Nezbytné cookies pro správu relace — aby vaše platba a vygenerovaná zpráva byly správně propojeny. Jsou nezbytné pro fungování Služby a jsou osvobozeny od požadavku na souhlas podle práva EU.
Žádné sledovací cookies, žádné reklamní cookies a žádné třetistrané analytické cookies ve výchozím stavu. Náš zvolený poskytovatel analytiky (Plausible) nepoužívá cookies ani osobní identifikátory.

Pokud v budoucnu zavedeme reklamní nebo sociálnomediální sledování pixely (například TikTok Pixel nebo Meta Pixel pro marketingové měření), zobrazíme jasný banner se souhlasem, který vám umožní opt-in nebo odmítnutí před tím, než bude na vašem zařízení nastaven jakýkoli ne-nezbytný cookie.

10. Soukromí dětí

Služba fareword je určena uživatelům 18 let a starším. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že Službu použila osoba mladší 18 let, všechny související údaje odstraníme.

Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že vaše dítě použilo fareword, napište nám na fareword.app@gmail.com.

11. Bezpečnost

K ochraně vašich údajů používáme přiměřená průmyslová standardní opatření:

TLS (HTTPS) šifrování pro všechny údaje při přenosu.
Omezený interní přístup k systémům zpracovávajícím osobní údaje.
Zpracovatelé vybráni podle zavedené bezpečnostní praxe a shody s GDPR.
Pravidelný přehled přístupových záznamů a bezpečnostních konfigurací.

Žádný způsob přenosu přes internet není 100 % bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, ale pracujeme na ochraně vašich údajů a v případě jakéhokoli porušení ochrany osobních údajů vás a příslušný dozorový úřad upozorníme do 72 hodin od zjištění, jak to vyžaduje čl. 33 GDPR.

12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. Pokud provedeme podstatné změny, aktualizujeme datum účinnosti v horní části dokumentu a v přiměřené míře vás přes Službu upozorníme. Pokračování v používání fareword po nabytí účinnosti změn znamená, že je akceptujete.

V rámci žádné aktualizace nesnížíme úroveň ochrany vašich osobních údajů bez vašeho výslovného souhlasu.

13. Kontakt

Otázky, žádosti nebo stížnosti? Napište nám na fareword.app@gmail.com. Snažíme se odpovědět do 5 pracovních dnů u běžných dotazů a do zákonem stanoveného jednoho měsíce u formálních žádostí subjektu údajů.

Konec Zásad ochrany osobních údajů.